Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Stefanie Pirstinger 
Prochaskagasse 3 
8045 Graz
Telefon: +43 677 63586391
E-Mail: info@praxis-pirstinger.at
Website: https://praxis-pirstinger.at/

2. Allgemeines zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, des österreichischen Datenschutzgesetzes und des Telekommunikationsgesetzes.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen.

3. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website werden durch den Webserver automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• übertragene Datenmenge

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit der Website zu gewährleisten und Fehler analysieren zu können.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb dieser Website.

Die Server-Logfiles werden in der Regel für [z. B. 14 Tage / 30 Tage] gespeichert und danach gelöscht, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.

4. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Hosting-Anbieter betrieben:

Der Hosting-Anbieter verarbeitet technische Daten, die beim Besuch der Website entstehen, insbesondere Server-Logfiles. Mit dem Hosting-Anbieter besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, mit Ihnen in Kontakt zu treten und gegebenenfalls ein Erstgespräch oder einen Termin zu vereinbaren.

Da es sich bei einer psychologischen bzw. therapeutischen Praxis um einen sensiblen Bereich handelt, bitten wir Sie, über das Kontaktformular keine besonders vertraulichen oder umfangreichen Gesundheitsdaten zu übermitteln. Für persönliche oder sensible Anliegen eignet sich ein direkter Kontakt per Telefon oder im persönlichen Gespräch besser.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage der Vertragsanbahnung oder Terminvereinbarung dient, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn es um allgemeine Kommunikation geht.

Sofern Sie uns Gesundheitsdaten oder andere besonders schützenswerte Informationen freiwillig mitteilen, erfolgt die Verarbeitung nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Kontaktformular über WordPress/Elementor

Diese Website verwendet WordPress und Elementor zur Erstellung und Verwaltung der Website. Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die eingegebenen Daten an uns übermittelt.

Je nach technischer Einrichtung können diese Daten zusätzlich kurzfristig im WordPress-System gespeichert oder per E-Mail an uns weitergeleitet werden. Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht technisch erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. WhatsApp-Kontakt

Auf dieser Website kann ein Button eingebunden sein, über den Sie direkt per WhatsApp Kontakt aufnehmen können. Wenn Sie diesen Button anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet.

Anbieter von WhatsApp ist:

WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Wenn Sie WhatsApp nutzen, gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre Telefonnummer, Kommunikationsdaten, Geräteinformationen und gegebenenfalls Metadaten, durch WhatsApp verarbeitet werden.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

8. Cookies

Diese Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Website korrekt funktioniert. Andere Cookies, zum Beispiel für Statistik, Marketing oder externe Inhalte, werden nur verwendet, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

Wichtig: Falls du kein Cookie-Banner nutzt und keine Statistik-/Marketing-Tools aktiv sind, sollte die Seite wirklich nur technisch notwendige Cookies setzen.

9. Google Fonts

Variante A – verwenden, wenn Google Fonts lokal eingebunden sind:
Auf dieser Website können Schriftarten von Google Fonts verwendet werden. Die Schriftarten sind lokal auf dem Server eingebunden. Dabei wird keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt.

Variante B – nur verwenden, wenn Google Fonts extern geladen werden:
Auf dieser Website können Schriftarten von Google Fonts verwendet werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf der Website kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei kann insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. Die Verwendung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfehlung: Bei WordPress/Elementor am besten Google Fonts lokal einbinden, dann ist es datenschutzfreundlicher.

10. Eingebundene Inhalte und externe Links

Diese Website kann Links zu externen Websites oder Diensten enthalten, zum Beispiel zu WhatsApp, Google Maps, Social-Media-Profilen oder anderen externen Angeboten.

Wenn Sie einen externen Link anklicken, verlassen Sie diese Website. Für die Datenverarbeitung auf externen Websites sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

11. Google Maps

Nur verwenden, wenn Google Maps eingebunden ist:
Diese Website kann Google Maps verwenden, um den Standort der Praxis darzustellen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Google Maps geladen wird, können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Standortdaten, an Google übermittelt werden. Google Maps wird nur geladen, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

12. Google Analytics / Google Tag Manager / Google Ads

Nur verwenden, wenn diese Tools wirklich eingebaut sind:
Diese Website kann Dienste von Google verwenden, insbesondere Google Analytics, Google Tag Manager oder Google Ads Conversion Tracking. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Diese Dienste helfen uns, die Nutzung der Website zu analysieren, die Website zu verbessern und den Erfolg von Werbeanzeigen zu messen. Dabei können Cookies gesetzt und personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsverhalten und aufgerufene Seiten.

Die Nutzung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner.

Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine längere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

14. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn ein berechtigtes Interesse vorliegt.

Mögliche Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting-Anbieter
• technische Dienstleister
• E-Mail-Anbieter
• IT-Betreuer
• Behörden, sofern gesetzlich erforderlich

Mit Auftragsverarbeitern werden, soweit erforderlich, entsprechende Verträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

15. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unbefugter Weitergabe zu schützen.

Diese Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

16. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

17. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Website: https://www.dsb.gv.at/

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich rechtliche Vorgaben, technische Funktionen oder eingesetzte Dienste ändern.

Stand: [Monat Jahr]